商务部分（25分）

企业资质

5分

 1.营业执照经营范围完全覆盖所报名弱电施工及技术服务业务，得 3 分；部分覆盖，得 1 - 2 分。
 2.拥有高空作业等特殊作业许可证（针对涉及特殊作业项目的供应商），得 2 分。

信誉记录

10分

 1.在 “信用中国” 等官方信用平台无不良信用记录，得 5 分；有轻微不良记录但已妥善处理，得 2 - 4 分；有重大不良记录，不得分。
 2.提供近三年与客户签订的合同及客户反馈评价，合同履行良好且客户评价优秀率达80%以上，得5分；优秀率在60% - 80%，得3 - 4分；优秀率低于 60%，得1 - 2分。

财务状况

5分

 1.提供近三年财务审计报告，资产负债率在合理区间（依据行业标准设定），得3分；超出合理区间但财务状况稳定，得1 - 2分。
 2.近三年营业收入呈稳定增长趋势，得2分；有波动但整体稳定，得1分。

企业规模

5分

企业员工总数达到5人以上，得5分；在3 - 5人之间，得3分；少于3人，得1分。
 

技术部分（45分）

项目经验

15分

 1.在大连市范围内（包含北三市），近年内承接过与所报名服务类别相关的弱电施工项目，每提供一个有效案例得1分，最多得5分。
 2.项目规模与复杂程度，根据项目合同金额、施工难度等综合评估。大型项目（合同金额达到30万元以上或具有高难度施工要求），每个得 5分；中型项目（合同金额在15 - 30万元之间或中等施工难度），每个得3分；小型项目（合同金额低于15万元且施工难度较低），每个得1分，本项最多得10分。

技术团队

15分

 技术人员数量根据项目规模合理配置，满足要求得15分；人员数量不足但能满足基本需求，得3-4分。

技术方案

15分

 1.提供针对各项弱电施工及技术服务的详细技术方案，方案内容完整，包括施工流程、质量控制措施、安全保障方案等，得10分；内容有部分缺失，4-6分。
 2.技术方案的可行性、创新性和高效性，经评审小组评估，优秀得3-5分；良好得2-3分；一般得1分。

设备与资源部分（15分）

施工设备

8分

 1.具备开展弱电施工及技术服务所需的各类专业设备，设备齐全且能正常使用，得8分；设备有部分缺失但不影响主要施工，得4 - 7分；设备严重不足，得1 - 3分。

资源调配能力

7分

 1.在大连市范围内拥有完善的设备存储和调配体系，能快速响应项目需求，得4分；调配体系有一定不足但能满足基本需求，得2 - 3分。
 2.针对紧急响应维护服务（24小时随时待命），有明确资源保障机制，得3分；机制不完善但有相关措施，得1 - 2分。

服务部分（15分）

服务承诺

8分

1. 提供明确的服务质量承诺，包括服务响应时间、故障解决时间、施工质量保证期限等内容，承诺合理且满足要求，得 4 分；承诺有部分不合理或不明确，得2 - 3分。

2.对于紧急响应维护服务，承诺在接到报修后1小时内到达现场（大连市范围内，包含北三市），得2分；承诺时间超出但在合理范围内，得1分。
 3.对于施工项目，提供至少2年的质量保证期，得2分；质保期不足，得1分。

售后服务体系

7分

 1.建立完善的售后服务体系，包括客户投诉处理机制、定期回访制度等，得4分；体系有部分不完善，得2 - 3分。
 2.提供过往售后服务记录，服务质量良好，得3分；记录显示服务质量一般，得1 - 2分。